SOLUÇÕES ZEKI PARA CASA & DECORAÇÃO

Da decoração aos refis: transforme compras da casa em receita recorrente.

Envie guias de cuidados pós-entrega, automatize lembretes de refis para difusores ou filtros e recomende peças para novos ambientes da casa.

Gargalos que Impedem a Recompra em Casa

01

Compras pontuais durante reforma ou mudança

O cliente decora a sala uma vez e nunca mais volta para comprar itens dos outros cômodos.

02

Refis de difusores, velas e filtros acabam sem aviso

Produtos consumíveis da casa são esquecidos e o cliente acaba comprando refis genéricos no supermercado.

03

Falta de orientação pós-entrega sobre conservação

A loja não envia dicas de cuidados, gerando dúvidas de montagem e uso que poderiam ser evitadas.

04

Oportunidades de cross-sell por ambiente desperdiçadas

Quem comprou o jogo de cama não recebe nenhuma sugestão combinando para o banheiro ou decoração de apoio.

Réguas de Automação Prontas para Casa

WhatsApp & E-mail

Gatilho: Cliente comprou difusor de ambientes ou filtro de água

Ação: Disparar lembrete de reposição de refil 40 dias pós-entrega com link direto de carrinho

Resultado Gera receita recorrente previsível de itens consumíveis
WhatsApp Mídia

Gatilho: Tapete de sala entregue há 3 dias

Ação: Enviar guia de limpeza e conservação + sugestões 'Complete a Sala' (almofadas/mantas)

Resultado Aumenta a satisfação e estimula cross-sell do mesmo ambiente
WhatsApp Automático

Gatilho: Compra acima de R$ 300 finalizada

Ação: Emitir R$ 45 em Giftback válido por 30 dias para a categoria de Banho ou Quarto

Resultado Estimula o cliente a decorar um novo cômodo da casa
WhatsApp & E-mail

Gatilho: Comprador de casa inativo há 90 dias

Ação: Ativar catálogo de renovação de estação com base no estilo de decoração do cliente

Resultado Reativa compradores de casa para novas coleções
Giftback Inteligente para Casa

Giftback de Renovação por Ambiente

Ao comprar R$ 400 em roupa de cama, o cliente recebe R$ 50 em Giftback no WhatsApp válido por 30 dias para utilizar na categoria de toalhas de banho ou velas decorativas.

O papel do Zeki CRM em Casa

Mapeia os ambientes já comprados (Sala, Quarto, Banheiro, Cozinha), estilo de decoração e histórico de consumo de refis.

O papel do Zeki Automação em Casa

Envia dicas de conservação pós-entrega, calcula prazos de substituição de refis e administra saldos de Giftback por ambiente.

Simulação de Impacto Financeiro em Casa

Base de Clientes 4000
Ticket Médio R$ 280
Aumento da Recompra +24%

Uma base de 4.000 clientes de casa e decoração com ticket de R$ 280 aumentando a recompra em 24% gera R$ 268.800 em faturamento adicional por ano.

Soluções Recomendadas da Zeki para Casa

Perguntas Frequentes sobre Zeki para Casa

Sim. Você configura a durabilidade do refil e o WhatsApp avisa o cliente no momento certo da troca.

Quando a transportadora confirma a entrega, a Zeki dispara automaticamente no WhatsApp um guia com dicas de uso e conservação.

Perfeitamente. O Zeki CRM etiqueta os ambientes já comprados e recomenda itens para cômodos ainda não decorados.

Sim! Integração com Shopify, Nuvemshop, Tray, Bling, Omie e ERPs proprietários.

DIAGNÓSTICO GRATUITO DA BASE DE CLIENTES

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Seus dados estão seguros conforme a LGPD. Atendimento consultivo e direto no WhatsApp.